En diciembre hice una cena en mi casa de París y vino Robert Scobble. Éramos muchos, veníamos de la conferencia Les Blogs, pero yo debía ser la única persona que no sabía que Scobble era el bloguero de Microsoft. Al enterarme y empezar a preguntarle sobre su compañía, me alucinó escucharle poner a parir (criticar) a su propia empresa. Ejemplo: cuando le conté que estaba avanzando con Fon para asociarnos con Google, eBay y Skype y le propuse que me conectara con Microsoft, me respondió que sus colegas eran tan paletos (provincianos) que simplemente no entenderían el concepto Fon. Que no perdiera mi tiempo.
Y veo que Scobble no para la crítica. Hoy leyendo su blog veo un título que dice Our Branding Sucks, algo así como “Nuestra Marca es una Porquería”. Lo que Scobble argumenta, citando a Obasanjo, es que Google crea todas sus marcas con una coherencia, con la misma imagen y llamándolas a todas Google más algo. También explica que Yahoo hace lo mismo con Yahoo Finance, Yahoo News, etc. Pero, como sabemos, Microsoft tiene un universo de muchísimas marcas (MSN, Office, Windows, Vista) con nombres bastante absurdos. Si leeis el post vais a poder ver cómo atacan la estrategia de marca de Microsoft también los que comentan.
¿Te imaginas a El Corte Inglés -del que se rumorea que amenaza con quitar publicidad a cualquier medio que le critique duramente-, contratando a un empleado bloguero que le diga lo que todos ya sabemos y que es que SU estrategia de marca es una porquería?
Fuente: Martin Varsavsky