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agosto 15th, 2010 
Rafael Barzanallana Las empresas no han de buscar mejorar su estrategia para atraer al cliente, sino aproximarse a él, preguntarle qué quiere, cuando lo quiere y cómo lo quiere. Y ese es el caso de CrushPad, una bodega californiana (EE.UU.), que ofrece al cliente la posibilidad de elaborar su propio vino: desde el tipo de uva hasta el logotipo de la etiqueta, pasando por la mezcla el tipo de barrica o el tiempo de reposo. La participación del usuario puede ser virtual (vía internet) o física, ya que se le permite ir a visitar la bodega donde se están elaborando su vinos e intervenir activamente en el proceso.
Se trata de un modelo de negocio hazlo tú mismo y la comercialización de una experiencia alrededor de un producto que, a su vez, se hibrida con sectores como el turismo y el ocio, entre otros.
Fuente: Emprendedores
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